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Política de Privacidad

Para Marbella Options es muy importante la protección de su intimidad. Nos esforzamos al máximo por mantener su información personal en la más estricta confidencialidad. Si nos aseguramos de que está al tanto y de que comprende la Política de confidencialidad de Cliente de Marbella Options, le podremos ofrecer un mejor servicio. Le rogamos dedique unos minutos en leer la siguiente normativa para que conozca la manera en que tratamos su información personal.

Por qué recogemos información personal: Marbella Options recoge y emplea su información personal para poder ofrecerle una excelente atención al cliente, facilitarle el acceso adecuado a nuestros productos y servicios y para que disponga de más opciones. Además, empleamos su información personal para mantenerle al día sobre los anuncios de los últimos productos, actualizaciones de software, ofertas especiales y otra información que creemos que le gustará conocer. Esto puede incluir ocasionalmente información proveniente de otras empresas sobre productos y servicios que puedan añadir valor a sus productos Marbella Options. De vez en cuando, también podemos emplear su información personal para ponernos en contacto con usted con el fin de que participe en una encuesta de investigación de mercado, de forma que podamos calibrar el grado de satisfacción del cliente y desarrollar productos mejores .

¿Cómo obtenemos la información personal?
Podemos obtener la información personal sobre usted de varias formas: Por ejemplo, podemos pedirle su información de contacto cuando usted nos envía una carta, nos llama para efectuar una reserva o solicitar un servicio o cuando participa en nuestra encuesta online. Además, cuando solicita que le incluyamos en una lista de distribución, extraemos y almacenamos la información que nos facilita en una base de datos segura.

¿Cuándo damos a conocer información personal?
Debido a que Marbella Options forma parte de un grupo amplio y variado, podemos compartir su información personal con otras unidades comerciales. Éstas protegerán su información personal de acuerdo con nuestra Política estándar de Confidencialidad del Cliente.

En algunas opciones nos pueden solicitar a través de un proceso legal o judicial, que desvelemos su información personal. También podemos desvelar la información personal sobre usted si consideramos que dicho acto es necesario para el interés público.

Cómo protegemos su información personal
Marbella Options salvaguarda la seguridad de los datos que usted nos envía mediante procedimientos físicos, electrónicos y administrativos. Le aconsejamos que adopte todas las precauciones necesarias para proteger sus datos cuando esté conectado a Internet.

Acceso a su información personal
Siempre tendrá acceso a la información que tengamos sobre usted. Si quiere revisar la información personal que Marbella Options pueda tener sobre usted, envíenos un email a privacy@marbellaoptions.com .

Recogida de otra información personal
Cuando visite la página web de Marbella Options, podrá hacerlo de forma anónima. Normalmente no solemos recoger información personal cuando está navegando (ni siquiera su dirección de email). Sin embargo su navegador nos indica automáticamente el tipo de ordenador y el sistema operativo que está utilizando.

Al igual que en muchas otras páginas web, la de Marbella Options emplea la tecnología de las «cookies». Las cookies que empleamos no revelan información personal alguna sobre usted, excepto puede que su primer apellido, de forma que podamos darle la bienvenida en su siguiente visita. Las cookies nos ayudan a conocer qué partes de nuestras páginas web resultan más populares, a dónde van nuestros visitantes y cuánto tiempo pasan allí. Empleamos las cookies para estudiar los patrones del tráfico en nuestra web de forma que podamos mejorarla aún más.

En algunos de los emails que enviamos usamos una "URL click through". Cuando hace clic en una de estas URLs, pasa a través de nuestro servidor de red antes de llegar a la página web de destino. Hacemos un seguimiento de los clic throughs para que nos ayuden a conocer su interés acerca de un tema en especial y de medir la efectividad de nuestras comunicaciones con el cliente.

El compromiso de toda la empresa con la confidencialidad
Para asegurarnos de que su información personal sigue siendo confidencial, comunicamos estas normas de confidencialidad a todos los empleados de Marbella Options.

Marbella Options no solicita deliberadamente información personal a niños ni les envía solicitudes de información personal.

La página web de Marbella Options' contiene vínculos a otras webs. Marbella Options no comparte su información personal con dichas páginas web y no se responsabiliza de sus prácticas sobre privacidad. Le aconsejamos que conozca las políticas de privacidad de dichas empresas.

Si fuéramos a utilizar su información personal de forma distinta a la que se estipuló en el momento de la recogida de datos, intentaremos ponernos en contacto con usted por email empleando la información más reciente que tengamos Si no nos ha dado permiso para ponernos en contacto con usted, no lo haremos, ni tampoco emplearemos su información personal de otra forma distinta.

La política de confidencialidad de cliente de Marbella Options puede someterse a cambios en cualquier momento. Le animamos a que revise la política de privacidad regularmente por si se produjera algún cambio.